Робота Центру надання адміністративних послуг Антонінської селищної ради
Створення та функціонування ЦНАП
Відповідно до Законів України «Про місцеве самоврядування» та «Про адміністративні послуги», з 1 квітня 2021 року в Антонінській селищній раді створено та успішно функціонує Центр надання адміністративних послуг (ЦНАП).
На сьогодні через ЦНАП надається 192 адміністративні послуги для мешканців громади. З метою наближення послуг до віддалених населених пунктів були створені віддалені робочі місця (ВРМ) адміністраторів у селах Терешки, Криворудка та Кременчуки.
Основні принципи роботи ЦНАП та ВРМ:
✔ Максимальна результативність та оперативність.
✔ Чітко визначені строки надання послуг.
✔ Ввічливий і професійний персонал.
✔ Комфортні умови для відвідувачів.
Підсумки роботи за 2024 рік
📌 Загальна кількість наданих адміністративних послуг – 7586.
📌 До бюджету громади від платних послуг ЦНАП надійшло – 240,0 тис. грн.
Реєстраційні послуги
📌 1488 реєстрацій права власності на нерухоме майно (державна реєстрація, внесення змін, надання інформаційних довідок із Державного реєстру речових прав).
📌 298 адміністративних послуг у сфері земельних питань (надання дозволів, затвердження проєктів, надання відомостей із ДЗК).
📌 97 послуг Державного земельного кадастру.
📌 2651 послуг із реєстрації місця проживання, у тому числі 2267 довідок про реєстрацію місця проживання.
Адміністратори ЦНАП постійно оновлюють дані та напрацьовують Реєстр територіальної громади.
Соціальні послуги
📌 1093 соціальні послуги різного характеру, зокрема:
🔹 оформлення субсидій на ЖКП та тверде паливо,
🔹 надання пільг багатодітним родинам, учасникам бойових дій, родинам загиблих воїнів, особам з інвалідністю,
🔹 допомога внутрішньо переміщеним особам (ВПО),
🔹 нарахування компенсацій для 30 осіб, які здійснюють догляд за хворими родичами,
🔹 організація оздоровлення 19 дітей пільгових категорій,
🔹 оформлення 4 пакетів документів на реабілітацію дітей з інвалідністю,
🔹 влаштування 5 осіб у будинки-інтернати через важкі захворювання та неможливість самообслуговування.
📌 Перереєстровано 128 ВПО у зв’язку зі зміною місця проживання чи складу сім’ї (народження дітей).
📌 Подано документи до управління соцзахисту, отримано 31 посвідчення багатодітної сім’ї (в т.ч. для ВПО).
Працівники соціального захисту та КУ «Центр надання соціальних послуг» взяли участь у семінарах-навчаннях щодо впровадження цифровізації соцпослуг в Єдиній інформаційній системі соціальних послуг.
📌 1 фахівець пройшов навчання з надання соціальних послуг на професійній основі.
📌 Надано консультації щодо оформлення субсидій на орендоване житло для ВПО.
🔹 Оновлено інформаційні стенди та сайт громади відповідно до змін у законодавстві.
Послуги у сфері реєстрації актів цивільного стану та нотаріату
📌 242 послуги у сфері державної реєстрації актів цивільного стану (народження, шлюбу, смерті).
📌 93 послуги щодо нотаріальних дій (засвідчення заповітів, довіреностей, копій документів тощо).
Послуги у сфері будівництва
📌 29 послуг Державної інспекції архітектури та містобудування (реєстрація початку будівництва, декларації про готовність об’єкта до експлуатації за амністією тощо).
Послуги у сфері військового обліку
📌 532 послуги щодо актуалізації даних військовозобов'язаних через Портал Дія.
Послуги у сфері пенсійного забезпечення
📌 Підписано угоду про співпрацю з ГУ Пенсійного фонду України, створено віддалене робоче місце спеціалістів ПФУ у ЦНАП.
📌 Надано 129 послуг у сфері пенсійного забезпечення.
Висновки та подальші кроки
Центр надання адміністративних послуг Антонінської селищної ради продовжує працювати для зручності та комфорту мешканців громади.
📌 Пріоритети на 2025 рік:
🔹 подальше розширення переліку послуг,
🔹 удосконалення процесу цифровізації та електронного документообігу,
🔹 підвищення якості обслуговування громадян,
🔹 збільшення кількості віддалених робочих місць.
ЦНАП Антонінської громади – це якісні, швидкі та доступні послуги для кожного мешканця!
Коментарі:
Ваш коментар може бути першим :)
